Was bedeutet Amazon PPC?
PPC steht für „Pay-per-Click“: Bei dieser Abrechnung entstehen Werbekosten durch Klicks auf eine Anzeige. Ein typisches Beispiel sind Sponsored Products. Sie bewerben einzelne Produkte und führen Interessenten auf die jeweilige Produktdetailseite. Anzeigen können unter anderem in Suchergebnissen und auf Produktseiten erscheinen.
Amazon Ads umfasst weitere Werbelösungen mit unterschiedlichen Abrechnungsmodellen. Beispielsweise unterstützen Display-Anzeigen über Sponsored Ads neben CPC auch die Abrechnung nach tausend sichtbaren Einblendungen, kurz vCPM. Deshalb sollte vor dem Kampagnenstart klar sein, wofür Kosten entstehen.
Was sollte vor dem Werbestart stimmen?
Prüfe zuerst Produktangebot, Preis, Bilder, Texte und Lieferfähigkeit. Werbung bringt mögliche Käufer auf dein Angebot; ob daraus Bestellungen entstehen, hängt auch davon ab, wie überzeugend und passend dieses Angebot ist.
Für Sponsored Products nennt Amazon unter anderem die Berechtigung für das hervorgehobene Angebot, die Featured Offer, als Voraussetzung. Ein höheres Werbegebot ist kein belegter Weg, die sogenannte Buy Box zu gewinnen. Ebenso lassen sich aus Werbeausgaben allein weder zusätzliche Verkäufe noch bessere organische Suchpositionen ableiten.
In vier Schritten zur ersten Kampagne
Ziel und Budget festlegen
Entscheide, was du herausfinden oder erreichen möchtest: passende Suchbegriffe entdecken, ein Produkt bekannter machen oder Verkäufe wirtschaftlicher unterstützen. Lege ein tragbares Testbudget fest und berücksichtige deine Produktkosten sowie Amazon-Gebühren.
Ausrichtung wählen
Bei automatischer Ausrichtung ordnet Amazon Anzeigen passenden Suchanfragen und Produkten zu. Bei manueller Ausrichtung wählst du Keywords oder Produktziele selbst. Beide Ansätze können sich ergänzen. Eine automatische Kampagne wird dabei nicht einfach in eine manuelle umgeschaltet; dafür ist eine eigene Kampagne nötig. Amazon erklärt die Möglichkeiten im Leitfaden zur Ausrichtung.
Eine übersichtliche Struktur schaffen
Gruppiere Produkte und Ziele so, dass du Ergebnisse sinnvoll vergleichen kannst. Broad, Phrase und Exact steuern bei Keywords unterschiedlich eng, welche Suchanfragen berücksichtigt werden. Aussagekräftige Kampagnennamen helfen dir später, Tests, Produkte und Ausrichtungen auseinanderzuhalten.
Gebote und Strategie verstehen
Prüfe Grundgebot, Gebotsstrategie und mögliche Platzierungsanpassungen gemeinsam. Bei dynamischen Geboten „erhöhen und senken“ kann Amazon Gebote anpassen. Wähle diese Einstellung bewusst und berücksichtige mögliche Erhöhungen. Eine Strategie passt nicht automatisch zu jedem Produkt und jeder Kostenstruktur.
ACOS: Werbekosten richtig einordnen
Der ACOS setzt deine Werbeausgaben ins Verhältnis zum werbezugeordneten Umsatz. Die Berechnung lautet: Werbeausgaben geteilt durch werbezugeordneten Umsatz, multipliziert mit 100. Bei beispielhaften 100 Euro Kosten und 500 Euro Umsatz beträgt der ACOS 20 Prozent.
Ob das wirtschaftlich ist, hängt von deinen Kosten und Zielen ab. Ein niedriger ACOS ist deshalb kein vollständiger Gewinnnachweis. Nutze für Vergleiche dieselbe Umsatzbasis und denselben Betrachtungsbereich. Amazon erläutert die Berechnung und den Zusammenhang mit der Marge im ACOS-Leitfaden.
Auswerten und gezielt weiterentwickeln
Betrachte regelmäßig Klicks, Kosten, Bestellungen und Suchbegriffe. Prüfe, ob Suchanfragen zu deinem Produkt passen und welche Ausrichtungen tragfähige Ergebnisse liefern. Unpassende Begriffe lassen sich über negative Keywords ausschließen. Bei noch wenigen Klicks kann zunächst mehr Beobachtung sinnvoll sein.
Ändere möglichst nachvollziehbar und dokumentiere, was du getestet hast. So kannst du spätere Ergebnisse besser einordnen. Die Amazon-Empfehlungen für Sponsored Products behandeln Produktseiten, Gebote, Budgets und Auswertung gemeinsam. Ob und in welchem Umfang Werbung für dein Geschäft sinnvoll ist, entscheidet die wirtschaftliche Entwicklung deines konkreten Angebots.
Amazon PPC: hohe Kosten ohne Verkäufe – was prüfen?
Klicks ohne Bestellungen sind ein Anlass zur Prüfung. Sie zeigen allein noch nicht, ob die Suchanfrage unpassend, das Gebot zu hoch oder das Produktangebot wenig überzeugend ist. Wir empfehlen diese Reihenfolge:
Die tatsächlichen Suchbegriffe ansehen
Vergleiche im Suchbegriffbericht die geklickten Suchanfragen mit deinem Produkt. Passt die gesuchte Anwendung, Größe oder Eigenschaft überhaupt? Eindeutig unpassende Begriffe kommen für einen Ausschluss infrage. Bei passenden Begriffen ist die Wirtschaftlichkeit gesondert zu prüfen.
Das Produktangebot aus Kundensicht prüfen
Entspricht die Produktseite dem, was die Anzeige erwarten lässt? Prüfe Bilder, Beschreibung, Preis und Lieferfähigkeit. Wenn relevante Besucher das Angebot nicht überzeugend finden, löst ein höheres Werbebudget dieses Problem nicht. Unsere Listing-Optimierung setzt an der Produktdarstellung an.
Klickkosten und Platzierungen getrennt betrachten
Sieh nach, welche Ausrichtungen und Werbeplätze Kosten verursachen. Vergleiche die Ergebnisse im gleichen Zeitraum und Produktumfang. Eine Gebotsänderung sollte zur betroffenen Ausrichtung passen; alle Kampagnen pauschal abzusenken erschwert die gezielte Auswertung.
Ein begrenztes Experiment festlegen
Notiere deine Vermutung, die Änderung und eine tragbare Ausgabengrenze. Prüfe anschließend, ob die Entwicklung dazu passt. Ein universeller Grenzwert wie „nach zehn Klicks immer stoppen“ berücksichtigt weder Klickpreis noch Produkt und Datenmenge ausreichend.
Fiktives Rechenbeispiel: gleiche Klickzahl, andere Kosten
Reines Rechenbeispiel, keine Kundenergebnisse: 20 Klicks zu durchschnittlich 0,60 Euro kosten 12 Euro. Bei durchschnittlich 1,50 Euro kosten dieselben 20 Klicks bereits 30 Euro. Ohne zugeordneten Umsatz lässt sich kein endlicher ACOS berechnen; eine Anzeige von 0 darf hier nicht als wirtschaftlicher Erfolg verstanden werden.
Das Beispiel zeigt, warum Klickzahl allein keine Entscheidung begründet. Ausschlaggebend sind außerdem Relevanz, Kostenrahmen und die Ergebnisse des konkreten Produkts.
Amazon erläutert die verfügbaren Suchbegriff-, Targeting- und Platzierungsberichte im Leitfaden für Sponsored Products. Die Prüfreihenfolge oben ist unsere praktische Einordnung, keine allgemeingültige Amazon-Vorgabe.